¿Cómo comprar con Sequra en Blackview España?
¿Sabías que puedes financiar tu compra en Blackview España con seQura? Elige seQura como método de pago al finalizar tu pedido y selecciona la opción que mejor se adapte a ti. El proceso es rápido, digital y la solicitud se gestiona directamente con seQura.
En la mayoría de las operaciones solo tendrás que introducir tus datos habituales. Por motivos de seguridad, en determinados casos seQura puede solicitar una breve verificación adicional de identidad antes de completar la financiación.
Esto mantiene la ventaja comercial, pero no promete algo que dejará de cumplirse siempre.
Fracciona tu pago: Ahora puedes comprar hoy y pagar a tu ritmo con seQura
¿Cómo funciona el pago fraccionado?
Compra en nuestra tienda seleccionando “Paga Fraccionado” como método de pago al finalizar tu compra. A continuación, podrás elegir el número de plazos, introducir tus datos personales y pagar la primera cuota.
En la mayoría de los casos el proceso se completa de forma rápida y digital utilizando tus datos personales, DNI/NIE y teléfono móvil. En determinadas operaciones, seQura puede solicitar una verificación adicional de identidad por motivos de seguridad.
El resto de pagos se realizarán automáticamente cada mes en la tarjeta indicada o te informará vía mail si por cualquier motivo no se ha podido cobrar para que puedas solucionarlo. Además, recibirás por email la información correspondiente a cada cobro.
Sequra se reserva el derecho de rechazar tu compra por no contar con capacidad de pago en la evaluación.
Paga después: Compra ahora y paga después
¿Cómo funciona el “Paga después”?
Selecciona “Paga Después” como método de pago al finalizar tu compra. A continuación, se abrirá el proceso de seQura, donde deberás introducir los datos necesarios para tramitar la operación.
En determinados casos, seQura puede solicitar una verificación adicional de identidad antes de aprobar la compra.
Una vez completado el proceso, podrás realizar tu pedido sin haberlo pagado todavía.
Cuando enviemos tu compra, recibirás un email con las instrucciones correspondientes al pago.
Por motivos de seguridad también se solicitará una tarjeta. No se utilizará para cobrarte en ese momento, sino para gestionar el cobro posterior según las condiciones de tu plan.
Por motivos de seguridad también se te pedirá la tarjeta. No para cobrarte en el momento, sino para realizar el cobro automático 7 días después del envío cuando hayas tenido tiempo de comprobarlo igualmente.
Divide en 3: Tu pago en 3 plazos
¿Cómo funciona “Divide en 3”?
Selecciona “Divide en 3” como método de pago al finalizar tu compra. Introduce los datos solicitados y paga la primera parte en ese momento.
Los otros dos pagos se realizarán automáticamente cada mes en tu tarjeta y recibirás un comprobante por email.
En determinados casos, seQura puede solicitar una comprobación adicional de identidad antes de completar la operación.
Nueva verificación de identidad en algunos pagos con seQura
A partir del 21 de septiembre de 2026, seQura incorporará progresivamente un paso adicional de verificación de identidad en determinadas operaciones.
Esta medida tiene como objetivo reforzar la seguridad de las compras financiadas, reducir el riesgo de suplantación de identidad y comprobar que las operaciones se realizan con clientes legítimos.
La verificación no se solicitará a todos los compradores. Según la información facilitada por seQura, se aplicará aproximadamente en un 5–10 % de las operaciones, por ejemplo, en compras de mayor importe o cuando sea necesaria una validación adicional por criterios de seguridad.
¿Qué ocurre si seQura necesita verificar mi identidad?
Si tu operación requiere esta comprobación, verás un paso adicional durante el proceso de pago.
Se te solicitará:
- Una fotografía de tu DNI o NIE.
- Una selfie para verificar tu identidad.
La comprobación se realiza mediante Veriff, proveedor especializado en verificación digital de identidad.
Todo el proceso es digital, puede realizarse desde tu teléfono móvil y normalmente tarda menos de 30 segundos.
¿Tengo que hacer siempre esta verificación?
No.
La mayoría de los clientes podrán completar su compra siguiendo el proceso habitual. La comprobación adicional únicamente aparecerá cuando seQura determine que es necesaria.
¿Quién gestiona la verificación?
El proceso está gestionado directamente por seQura.
Blackview España no decide qué operaciones necesitan esta comprobación ni interviene en el proceso de validación de identidad.
Comprar con seQura seguirá siendo fácil
La incorporación de esta comprobación adicional no modifica las opciones de financiación disponibles en Blackview.
En la mayoría de las compras, el proceso continuará realizándose de la forma habitual. Únicamente determinados clientes podrán encontrar este breve paso adicional de identificación antes de completar la operación.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedes consultar tu plan de pagos?
Puedes consultar tu plan de pagos accediendo a tu cuenta de cliente a través del siguiente enlace: https://app.sequra.com con los datos que utilizaste para realizar tu compra.
¿Por qué rechazaron mi compra con Sequra?
Con motivo de proteger la privacidad de tus datos, no disponemos de las causas exactas por las que una solicitud es denegada; estas no quedan guardadas en nuestra base de datos. Nuestro sistema analiza múltiples variables tanto de los compradores como del contenido de cada compra, los motivos para no aprobar una compra pueden ser muy variados.
Sin embargo, te informamos que cada pedido se analiza de forma individual, por lo que si tu solicitud no ha sido aprobada, esto no significa que no puedas hacer otras compras con seQura. Si ya habías comprado anteriormente con SeQura, revisa si tienes planes de pago abiertos y que todos estén al día con los pagos antes de intentar realizar una nueva compra.
Además, te recomendamos previamente revisar que tus datos hayan sido ingresados correctamente.
¿Cuánto tiempo tardan los reembolsos con Sequra?
El reembolso se realiza, se realiza el mismo día en que informamos a Sequra de cualquier cambio en el valor de tu pedido. Además, recibirás una notificación por email.
Es posible que no veas el reembolso ese mismo día reflejado en tu cuenta o tarjeta. Ten en cuenta que dependiendo del tipo de tarjeta y de la entidad bancaria, un reembolso puede llegar a tardar hasta 5-7 días hábiles en verse reflejado en tu cuenta.
Si realizaste el pago con una tarjeta de crédito, dependerá del ciclo de facturación de la misma. En caso de que necesites información al respecto te recomendamos contactar con tu entidad bancaria.
¿Por qué seQura me pide una foto de mi DNI/NIE y una selfie?
En determinadas operaciones, seQura puede solicitar una comprobación adicional de identidad por motivos de seguridad. Este proceso ayuda a prevenir posibles casos de suplantación de identidad y a comprobar que la persona que realiza la financiación es quien dice ser.
La verificación se realiza digitalmente mediante Veriff y normalmente tarda menos de 30 segundos.
¿Todos los clientes tienen que verificar su identidad?
No. Esta comprobación solo se aplicará en determinados casos. Según seQura, se espera que afecte aproximadamente al 5–10 % de las operaciones.
La necesidad de realizarla dependerá de los criterios de seguridad utilizados por seQura para cada operación.
¿Tienes más dudas o necesitas mayor información de tu financiación?
Para realizar cualquier consulta sobre pagos, envíos o pedidos, contacta con: clientes@sequra.es o llama al 931760008.
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